生產銷售沖床自動化周邊設備
一站式生產廠家竭誠為您服務
服務內容來自用戶的需求。我們一如既往地向用戶提供優(yōu)質、高效服務，并通過有償服務方式增加服務自我造血機制，提高服務質量，同時尋求服務內容和服務方式的改進，使雙方從中獲得最佳效益。我們向用戶提供標準化、專業(yè)化、多元化、產品化服務。標準化代表服務規(guī)范，專業(yè)化代表服務質量，多元化代表服務內容，產品化代表不同的服務質量和價值，以用戶滿意為衡量標準。
服務體系
◇ 在售前階段，由市場部負責對客戶的服務請求進行響應和實現(xiàn)。
◇ 在售中階段，由項目承擔對客戶服務請求的響應和實現(xiàn)。項目經理作為第一責任人，對服務響應速度和質量負責。
◇ 在售后階段，由項目實施部門承擔對客戶服務請求的響應和實現(xiàn)。部門主管作為第一責任人，對服務響應速度和質量負責。
◇ 通過QA對用戶的回訪、售后服務卡、撥打客服投訴電話等途徑，由用戶對服務過程進行評價。品保部對服務質量進行跟蹤驗證。
